Vyvrcholením poisťovacej služby je vybavenie poistných udalostí (likvidácia poistných udalostí). Úlohou likvidácie poistných udalostí je poskytnúť poistenému poistné plnenie v rozsahu jeho nároku, ktorý vyplýva z dohodnutých podmienok poistnej zmluvy alebo právneho predpisu.

Likvidácia poistných udalostí je súhrn postupov, ktorých cieľom je určiť výšku škody, ktorá bola spôsobená poistnou udalosťou, stanoviť a poskytnúť poistenému alebo poškodenému peňažnú náhradu, ktorú nazývame poistné plnenie.

Nie každá náhodná udalosť vyvolaná rizikom je aj poistnou udalosťou. Poistnou udalosťou je iba taká náhodná udalosť, ktorá svojou charakteristikou zodpovedá definíciám uvedeným v poistnej zmluve alebo v právnom predpise a bol ňou postihnutý poistený predmet, jav alebo poistená osoba.

Ide o náhodnú udalosť, ktorá

• Vznikla v období platnosti poistenia
• Vznikla v dôsledku poistného rizika
• Nastala na území uvedenom v poistnej zmluve

Poistné plnenie môže byť podľa podmienok poistnej zmluvy obmedzené

• Poistnou sumou
• Časovou cenou
• Novou cenou
• Redukovanou cenou
• Podmienkami stanovenými v právnom predpise

Naša spoločnosť ponúka tieto služby v oblasti poistných udalostí:

• Hlásenie poistných udalostí danej poisťovni a prvotné inštrukcie klientovi
• Zabezpečenie obhliadky poškodených, zničených predmetov poistenia resp. miesta poistenia
• Koordinácia procesu likvidácie poistných udalostí
• Pri veľkých škodách zabezpečenie výplaty zálohy na odstránenie následkov poistnej udalosti
• Zhromažďovanie a odovzdanie dokladov do spisu
• Zabezpečenie výplaty poistného plnenia v optimálnom čase a výške na účet klienta
• Riešenie sporných a komplikovaných prípadov
• Právne poradenstvo pri zamietnutí plnenia